Datenschutzerklärung

1. Erhobene Daten

Über unsere Website erheben wir ausschließlich die Daten, die Sie uns selbst übermitteln und die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind:

• Daten aus Kontakt-/Angebotsformularen: Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail, Telefon, gewünschte Leistung, Route und Nachrichteninhalt.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und beim Navigieren auf der Website entstehende anonyme statistische Daten (durch cookielose Web-Analyse).

Wir fordern und erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten). Bitte geben Sie derartige Daten nicht in die Formulare ein.

2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf der jeweiligen Rechtsgrundlage:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Angebote sowie Kommunikation mit Ihnen — Ihre Einwilligung und/oder Erfüllung vorvertraglicher Anfragen.
• Erbringung und Durchführung von Logistik-, Zoll- und Transportdienstleistungen — Vertragserfüllung.
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Zoll, Rechtsvorschriften) — rechtliche Verpflichtung.
• Verbesserung unserer Servicequalität und der Sicherheit unserer Website — berechtigtes Interesse.

3. Weitergabe der Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Ihre Daten werden nur im für die Leistung erforderlichen Umfang und unter Vertraulichkeitsverpflichtung an folgende Parteien weitergegeben:

• Am Transportprozess beteiligte Frachtführer, Agenturen, Zollagenten und Versicherer (nur für die betreffende Sendung).
• Unsere Hosting-, E-Mail- und Infrastrukturdienstleister (in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter).
• Gesetzlich befugte Behörden — nur soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Internationale Datenübermittlung

Als internationales Logistik- und Außenhandelsunternehmen können Ihre Daten zur Durchführung Ihrer Sendung mit unseren Geschäftspartnern in den von der Sendung betroffenen Ländern geteilt werden. Diese Übermittlungen erfolgen nur im für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang und unterliegen angemessenen Schutzmaßnahmen.

5. Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck der Erhebung erfordert und wie es die geltenden Rechtsvorschriften (insbesondere buchhalterische und zollrechtliche Aufbewahrungspflichten) vorsehen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (verschlüsselte Verbindung/TLS, Zugriffsbeschränkung, sicheres Hosting). Die Kommunikation über unsere Website wird mit TLS verschlüsselt.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der geltenden Rechtsvorschriften haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre Daten und darüber, ob sie verarbeitet werden,
• Berichtigung unrichtiger/unvollständiger Daten zu verlangen,
• Löschung Ihrer Daten oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Der Verarbeitung zu widersprechen und — soweit erteilt — Ihre Einwilligung zu widerrufen,
• Bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich über die oben angegebene E-Mail-Adresse des Verantwortlichen an uns wenden.

8. Cookies

Unsere Website verwendet eine begrenzte Anzahl von Cookies sowie cookielose Analyse, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren; die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Für alle Fragen und Anliegen zu unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.